Разделенное на голову, грудь и брюшко полупрозрачное сероватое тело самки платяной вши имеет размер 2,2-4,75 мм. Платяная вошь имеет более светлую окраску, чем головная. Суженная кпереди голова хорошо отграничена от грудного отдела. По бокам головы хорошо видны тонкие и длинные пятичленистые усики — органы обоняния, с помощью которых вошь находит хозяина. Позади них расположены простые глаза.
Грудной отдел не расчленен на сегменты, не отделен резко от брюшка и имеет форму трапеции. От груди отходят три пары хорошо развитых членистых ходильных конечностей. Последний членик имеет крупные размеры и снабжен коготком. Коготок складывается подобно лезвию перочинного ножа и защемляет волос. Через хитиновый покров груди просвечивают пучки мышц, идущие к ходильным конечностям.
Брюшко намного шире груди и расчленено на сегменты. Боковые края сегментов имеют менее глубокие вырезки, чем у головной вши, и слабо пигментированы. На боковых частях сегментов видны стигмы (дыхательные отверстия) и отходящие от них трахеи, просвечивающие через покровы брюшка и имеющие вид трубочек. Конец брюшка раздвоен: здесь расположена пара серповидных хитиновых придатков (гонопод), которыми самка обхватывает волос при яйцекладке. На некоторых препаратах в брюшке самки просвечивают сформировавшиеся яйца овальной формы.